Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft. - Szombathely

Üzletek és szolgáltatások Magyarországon

Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft. - Szombathely

Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft. - Szombathely

Közzétéve:: - Találatok: 753 - Megosztás
Nyomtatható verzió - PDF verzió
Hozzászólások: 8 - csinál kattintson ide hozzászólás megtekintése vagy írása
Szavazatok: 66 - Pontszám: 2.9

Szerkezetlakatos Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft. - Megközelíthetőség és Élmény

A Szerkezetlakatos Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft. fontos szerepet játszik Szombathely városában, azonban a szolgáltatásaik körüli vélemények vegyesek. Az alábbiakban az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalatokat és a helyszín megközelíthetőségét mutatjuk be.

Kerekesszékkel Megközelíthető Bejárat

A Távhőszolgáltató Kft. ügyfélszolgálati irodája kerekesszékkel megközelíthető bejárattal rendelkezik, ami különösen fontos a mozgásukban korlátozott ügyfelek számára. Az akadálymentes megoldások biztosítása érdekében a bejárat könnyen hozzáférhető, így mindenki kényelmesen intézheti ügyeit.

Megközelíthetőség és Parkolás

A megközelíthetőség szempontjából a társaság irodája a belvárosban található, de a helyi KRESZ szabályok miatt a kerekesszékkel megközelíthető parkoló viszonylag körülményes. Az ügyfeleknek érdemes előre tervezniük a látogatást, és figyelembe venniük a forgalmat, hogy minél zökkenőmentesebben tudják intézni ügyeiket.

Ügyfélszolgálati Tapasztalatok

Az ügyfélszolgálat tapasztalataival kapcsolatban sok negatív vélemény látott napvilágot. Például, egy ügyfél arról számolt be, hogy az ügyintézési folyamat során komoly nehézségekbe ütközött, és a szükséges információk megértése is problémát jelentett neki. Mások arról panaszkodtak, hogy a számlázási kérdéseikkel nem tudtak eredményesen foglalkozni az ügyfélszolgálaton.

COVID Protokol és Hozzáférhetőség

A járvány utáni időszakban az ügyfélszolgálaton s személyesen történő ügyintézéshez időpontot kell kérni, ami tovább bonyolítja a dolgokat. A szűk helyiség és a hosszú várakozási idő miatt sokan elégedetlenségüket fejezték ki, mivel a fizikai kontaktus hiánya és a plexifalak megnehezítik a kommunikációt.

Összegzés

Bár a Szerkezetlakatos Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft. helyszíne megközelíthető, az ügyfélszolgálati tapasztalatok nem mindig kedvezőek. A parkolás és a szolgáltatások elérhetősége sokszor nehézségeket okoz az ügyfeleknek. Érdemes tehát előre tájékozódni, hogy a látogatás minél zökkenőmentesebb legyen.

Ezen a helyen találhat meg minket

A kapcsolattartó telefon fentebb említett szerkezetlakatos van +3694331199

Ha WhatsApp-ot akar küldeni, ezen a számon tudod megtenni: +3694331199

térkép Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft.  ban Szombathely

Ezekben az időpontokban elérhetők vagyunk:

Nap Nyitvatartás
Hétfő
Kedd
Szerda
Csütörtök
Péntek (Ma) ✸
Szombat
Vasárnap

A weboldal

Ha szüksége van rá változtatni bármilyen elemet, amelyet nem pontosnak tart ez a portál kérjük továbbítson egy üzenetet, hogy kijavítjuk gyorsan. Köszönjük előre köszönjük.

Képek

Videók:
https://www.tiktok.com/@dugjatokhalkabban/video/7087914455757016326
Ezt a tartalmat ajánlja:
Hozzászólások:

Megjelenítve ettől 1 eddig 8 összesen 8 hozzászólás érkezett.

Nikolett Urbán (2025. 06. 13. 3:36):
Miért nem lehet módosítani az új ügyfélfogadási időt? És miért nem lehet online megváltoztatni a havi fűtési díj összegét, amikor egyedi belépési azonosítóval rendelkezünk? Mi is benneteket támogatunk!
Dóra László (2025. 05. 29. 18:20):
Nemtudó ügyfélszolgálatos hölgy, akinek nincs saját rendszere és számlázási módja, rosszul tájékoztatott, így kénytelen vagyok újra visszamenni... a "használhatatlan" nyitvatartási időt már még csak meg sem említem...
Sára Erdős (2025. 05. 29. 2:36):
Az üzemidő egyszerűen szörnyű egy közüzemi szolgáltatónál. A telefonos ügyintézés lehetetlen...
Endre Zsoldosfi (2025. 05. 09. 5:00):
Ó, az a szerkezetlakatos cikk olyan érzelmes volt számomra! Teljesen lenyűgözött engem, és inspirált ahhoz, hogy további kutatásokba folyjak ezen a területen. Nagyon hálás vagyok a szerzőnek ezért az értékes információért!
Olivér Katona (2025. 05. 04. 19:03):
Csak rosszat írnak a TÁVHŐ-ról, ami valós, mert én is csak rosszat tudok mondani a TÁVHŐ-ról, mert ezt tapasztalom! 😡😥😯☝️😱😡 Szégyen, gyalázat amit művelnek, hazudnak össze-vissza, lopnak, csalnak!!!!!!!...
Milán Szalai (2025. 05. 03. 2:01):
Nagyon jó segítőkész ügyfélszolgálatos volt. Nagyon hálás vagyok a segítségéért.
Loránd Székely (2025. 05. 03. 0:13):
Pontos, precíz személyzet, parkolási problémák.
Xaviera Kováts (2025. 04. 28. 3:18):
Mi a helyzet a szombathelyi távfűtéssel?! Hadd mondjam el röviden és tömören: egy vicc…! Állandóan kiderül, hogy a karbantartásnak nevezett dolog, amit egy mese részeként emlegetnek; néhány hibát képtelenek időben orvosolni, amint megígérték. Ők azok, akikkel lehetetlen kapcsolatba lépni hibák vagy panaszok esetén; valós segítséget nem tudnak nyújtani. Másrészről, ők azok, akik például próbálták rám erőltetni 4 alkalommal, hogy a távfűtéses lakásban a radiátorokban télen “normális” egy kb. 30 fokos keringtetett vízhőmérséklet. Ők azok, akik a számlázási problémák miatt az ujjukkal mutogattak a mérési technika társaságra, majd a távhőre. És még sorolhatnám tovább a részleteket...
Hozzászólás hozzáadása
Biztonsági kód
(Ha nem érti a képen látható karaktereket, frissítse az oldalt)
Megjegyzés: Az e-mail címét soha nem tesszük közzé ezen a webhelyen.
Segítsen nekünk megőrizni ezt az oldalt sértő vagy zavaró megjegyzésektől.