A Jósa András Oktatókórház a nyíregyházi egészségügyi ellátás egyik központja, amely számos szakrendelést és osztályt kínál a betegek számára. Az intézmény megközelíthetősége javult az évek során, és a kerekesszékkel megközelíthető bejárat biztosítja, hogy a mozgáskorlátozottak könnyedén be tudjanak lépni az épületbe.
Megközelíthetőség
A kórház elhelyezkedése miatt könnyen megközelíthető: autóval, tömegközlekedéssel egyaránt. A kerekesszékkel megközelíthető parkoló is a helyszínen található, amely megkönnyíti a betegek és hozzátartozóik számára a látogatást. Azonban a kórház iránti elégedetlenség sok esetben megjelenik a betegek véleményében, hiszen nem minden részleg működik zökkenőmentesen.
Páciensektől érkező visszajelzések
Sajnos a kórházban szerzett tapasztalatok vegyesek, ami gyakran csalódottságot eredményez. A gyermekfertőző osztályról szóló megjegyzések például azt mutatják, hogy az ellátás színvonala nem minden esetben felel meg a közönséges elvárásoknak:
„A nővérek viselkedése kritikán aluli, gyakran tanúsítanak lekezelő, arrogáns bánásmódot.”
„Nagyon csalódott vagyok, hiszen a kezelések során a gyerekekkel való bánásmód nem volt megfelelő.”
Mások ugyanakkor pozitív élményeket osztottak meg, külön kiemelve a kedves, segítőkész orvosokat és ápolókat:
„A sürgősségi osztályon tapasztalt orvosok valóban empatikusak és segítőkészek voltak.”
„Hálás vagyok a nővéreknek, akik a nehéz pillanatokban mellettem álltak.”
Összegzés
A Jósa András Oktatókórház komplexitása és széles spektrumú szolgáltatásai ellenére a betegek tapasztalatai alapján még mindig van hová fejlődni. A megközelíthetőség javításához és a kerekesszékkel megközelíthető bejárat üzemeltetéséhez hasonló intézkedések mellett fontos lenne a személyzet tréningje, hogy az ellátás minősége emelkedjen.
Javasolt, hogy a jövőbeli fejlesztések során a betegellátás emberi oldalára is nagyobb hangsúlyt fektessenek.
Ha szeretne igazítani bármilyen részletet, amelyet nem helyesnek tart ez a weboldal kérjük küldjön nekünk egy üzenetet, hogy kijavítjuk minél hamarabb. Köszönjük előre köszönjük az együttműködésért.
Megjelenítve ettől 1 eddig 20 összesen 31 hozzászólás érkezett.
Petra Urbán (2025. 06. 10. 17:10):
Szörnyű volt az este! Anyukámat lábsérüléssel és hatalmas fájdalommal vittem kórházba, ám minden vizsgálat nélkül hazaküldték azzal az indokkal, hogy reggel menjen vissza szakrendelőbe. Sok türelmet kívánok nekik, mert nagyon bunkó módon kezelték az anyukámat... Nagyon csalódott vagyok.
Igaz Dankófi (2025. 06. 07. 8:36):
Senki ne menjen oda a gyermekosztályra, egy nagy nulla az egész! Ahogy megnyomta a karomat a vérnyomásmérő, azt hitték, még az orvos is, hogy összemartam magam ott. Na de mindegy.
Bertalan Kádár (2025. 06. 06. 20:52):
Bár nem szívesen tartózkodom itt, de hálás vagyok az ismerős kollégáknak a rendelőben, valamint az orvosoknak és ápolóknak, akik felismernek és gondoskodnak rólam. Köszönöm nekik.
Berta Nagyfi (2025. 06. 06. 10:07):
A pszichiátriai osztály vicces dolog. A lányom ott tartózkodott egy hónapig, és nem volt meleg víz, valamint a nővérek 90%-a nem volt kedves. Hiába mondtam a pszichiáternak, hogy engedje ki, mert jogom van hozzá, ő mégis azt mondta, hogy NEM. Látogatásról szó sem lehetett. Nekem nem tetszett, de mindenki másnak lehet, hogy igen.
Flóra Pál (2025. 06. 05. 13:57):
Szia Mindenki! A gerincsebészeten 5 nap alatt visszaadták az életemet! Dr. Matyi Bernadett szakorvosjelölt műtött, Dr. Czurkó Sándor adjunktus segített neki. A nővérek és az orvosok nagyon kedvesek, empátiával és szakértelemmel rendelkeznek. Tolószékben érkeztem, szenvedve a fájdalomtól, de már másnap járkálni tudtam igaz, járókerettel. Harmadnapra már a járókeretet sem kellett használnom. Bár még van némi kis probléma a mozgásomban a negyedik napon, de szinte észrevehetetlen. Csak ajánlani tudom ezeket az orvosokat és ápolókat mindenkinek. Egy olyan ember, aki korlátozott mozgású és csak fájdalmat érez, és pár óra alatt minden visszatér hozzá, valóban nehéz megtalálni a megfelelő szavakat és kifejezni a háláját...
Bela Szabó (2025. 06. 04. 20:27):
Az ultrahang eredményeket nem voltak hajlandóak megmutatni. A pácienst kirakták a kerekessékkel az ajtón, majd közölték vele, hogy minden rendben van, miközben a páciens bokája óráról órára dagad. Szégyenletes, amit az ott lévő emberek művelnek... Remélem, hogy az én véleményem olvasása után senki sem fog oda menni a kórházba, ha félni a családtagokért.
Henrietta Csaba (2025. 06. 04. 2:50):
Tavaly ősszel az idegsebészeten feküdtem. Hát el kell mondanom, teljesen lenyűgözött! 🥰 Az ott töltött egy hét alatt senkire nem tudnék rossz szót mondani, hihetetlen kedvességgel, türelemmel álltak minden beteghez. ...
Tímea Török (2025. 05. 30. 13:23):
Egyszerűen borzasztó a bánásmódjuk, már 0 hónapja vizsgálódnak és fogalmuk sincs, mi lehet a baj, szóval zéró tudásért egy csillagot sem adnék nekik.
Virág Lukácsi (2025. 05. 29. 19:14):
Nagyon hálás vagyok az ortopédiai osztálynak az édesapám műtéte során nyújtott színvonalas ellátásért. A betegek iránti figyelem, segítőkészség és szakértelem valóban kiemelkedő volt. A gyógytornászok, nővérek, és orvosok mind egyaránt emberségesek és profik voltak. A szoba mindig tiszta és rendezett volt, a takarítók is kiváló munkát végeztek. Köszönöm szépen.
Rozina Farkas (2025. 05. 27. 10:16):
Ez a legjobb ajánlóm. A reumatológiai osztályon olyan csodát tettek velem, amit az idegenek lehetetlennek gondoltak műtét nélkül. Hatalmas erőfeszítésekkel és rengeteg türelemmel gyógyítottak ki. Örökké hálás leszek nekik érte. Viszont a kórház nagyon lepusztult, szomorú, hogy ilyen körülmények uralkodnak. Miért kell fázni a terápiás teremben? Miért nem lehet kezet mosni vagy zuhanyozni egy torna után? Miért hullik a vakolat a fejemre? Minden tiszteletem az ott dolgozóknak, akik óriási elkötelezettséggel végzik a munkájukat. #HA GYÓGYULNI AKARSZ, AJÁNLOM SZÍVBŐL. DE NEM A KÓRHÁZAT (MINT ÉPÜLETET), HANEM A LELKES ÁPOLÓKAT ÉS ORVOSOKAT.
Farkas Molnárka (2025. 05. 27. 8:45):
A neurológiai osztályon a fekvőbeteg-szövőt nem volna szabad kezelni, hanem megelőzni kellene, egy problémából kettőt csinálnak. A nővérek viselkedése elfogadhatatlan (bár vannak kivételek). Édesapám agyvérzést kapott, azóta minden osztályon átment. Az orvosok hazudnak, a mai világban még a kórházban is lehet kiszáradni, tiszta szégyen. Az orvosok és az ápolók pénzt várnak el / és kaptak is /, de ha nem kaptak volna.
Léna Fodor (2025. 05. 24. 12:47):
Nem szeretnék részletezni, mi történt velünk. De mindenki, aki teheti, kerülje el távolról a traumatológiát és a gyermekosztályt. Úgy gondolom, hogy egy bolti eladó empátiával és jobb orvosi érzékkel rendelkezik, mint itt néhány főorvos/orvos...
Ildikó Nagy (2025. 05. 23. 14:15):
Az idegsebészeti osztályon műtöttek, a nővérek elképesztően kedvesek, megértőek, és teljes odafigyeléssel kezelnek mindenkit. Nagy köszönettel tartozom Dr. Nagy György Zoltánnak, az orvosomnak, aki gondos, alapos és hihetetlenül empátiát mutatott felém. Ha újra műteni kellene, bár nagyon féltem a kórházaktól, újra hozzájuk mennék! Teljes szívemből ajánlom őket!
Barnabás Bors (2025. 05. 23. 12:53):
A Kórház szájsebészeti osztályán többször is jártunk Bátyám betegsége miatt. Nagyon kedvesek és előzékenyek voltak velünk. Profin ellátták a műtétet, részletesen elmagyarázták a beavatkozás menetét. Hálás köszönetünket szeretnénk kifejezni az osztály dolgozóinak a lelkiismeretes munkájukért. Tisztelettel és köszönettel: Mikola Zsuzsanna és Mikola István.
Panna Némethy (2025. 05. 21. 12:31):
2024.02.03 S.B.O. Dr.K.T. leírása alapján anyukámnak 2024.02.01-én Bal.Seb. ajánlott gyógyszereket nem vettem meg! Tisztelt Dr...ez lejáratás, ugyanis az OMSZ munkatársainak elmondtam, hogy ugyanaz a hatóanyagú gyógyszerek és gél már itthon van! Sőt, még erősebbek! A lejáratás helyett inkább fel kellett volna írni egy fekvő betegnek pelenkát! De az 2024.02.03-i délutáni ügyeletes doktornőnek minden elismerésem!
Jenő Csonka (2025. 05. 18. 0:18):
Nem rég egy ismerősöm szült a Jósába. Hihetetlen, hogy 20 órán át hagyták vajúdni, aztán császározták meg úgy, hogy majdnem kikelt magából, és elkergett minden orvost a melegebb éghajlatra! Az ügyeletes doktor még be sem ment hozzá, mert aludt az esti műszakban! Kiderítettem, ki volt az ügyeletes azon az éjszakán... Ráadásul mindenkit csak a "boríték" foglalkoztatja! Ha fizetsz, akkor törődnek veled, egyébként felsóhajthatsz felőlük! Ez az igazság! És ez pont a témába illő!
Róbert Kovári (2025. 05. 09. 7:11):
Egy kis baleset ért, és a körmöm alá ment egy tisztességes méretű szálka. Persze mindennek ellenére vasárnap reggel elmentem a kórházba. 8:00 órára megérkeztem, előttem senki, remek! Hoppá, a rendelés fél kilenctől. Hogy addig ki látja el a tényleg sürgős eseteket, rejtély.... No az orvos megjön nagyjából időben, kezdek örülni ismét. Megint túl korán. Nővérke ki, kávé be, jönnek új betegek, szóval 8:54 van, mire az első beteg bemegy. Persze nem én. Igaz, vannak sürgősebbek is, tehát ez jogos. Na de most jövök én! - gondolom mikor az előző kijön. És tényleg behívnak. Ami most következik, arra adtam volna öt csillagot is. Profi beavatkozás, két injekció, érzéstelenítés, fertőtlenítés, mini műtét, gyors és hatékony kötözés, szóval ment minden, mint a karikacsapás. Kár, hogy az előzményekért egy pontot le kellett vonnom...
Jenő Ács (2025. 05. 08. 15:32):
Hálás köszönetet szeretnék kifejezni a Jósa András Kórház egynapos sebészetének!
Nagyon mély hála és elismerés illeti azt a csapatot, amelyik a Jósa András Kórházban dolgozik az egynapos sebészet területén, akik rendkívül figyelmesek és gondoskodóak voltak édesanyám kézmutétje során.
Édesanyám teljesen elégedett volt minden szempontból, és külön kiemelné, hogy milyen gyönyörű és rendezett volt az a kórterem, ahol a műtét után figyelemmel kísérték. Nagyon nyugtató volt számunkra, hogy ekkora odafigyelést tapasztalhattunk.
Külön szeretném megemlíteni, hogy másnap telefonon is felhívtak minket, hogy érdeklődjenek édesanyám állapota felől, és hogy meg tudjuk-e mondani a varratszedés időpontját. Ez igazán példaértékű és megható gestus volt, mivel ehhez hasonlót még sosem tapasztaltunk, így először nem is értettem a kérdést.
Mégegyszer köszönöm szépen az egész csapatnak a munkájukat, a gondoskodást és a kedvességet! Csak ajánlani tudom őket mindenkinek! ❤️
Tisztelettel:
Bíró Katalin
Barnabás Kovács (2025. 05. 07. 22:08):
Egy és fél éves kistestvéremet rosszul kezelték, de szerencsére jól van, nem az orvosoknak köszönhetően. Aki teheti, kerülje el ezt a helyet. Szerintem jobb lenne, ha ledobnának egy bombát erre a kórházra.
Vidor Szalai (2025. 05. 07. 8:20):
Káosz! Már két órája próbálkozom telefonálni, csak egy időpontot szeretnék kérni...és még mindig nem veszik fel a telefont...
